Conditions générales

Les présentes conditions de vente sont conclues d’une part par l’entreprise CHANGE TES BINOCLES dont le siège social est situé au 166 Avenue Georges Henri, 1200 Woluwe Saint Lambert, Belgique immatriculé au registre de la banque carrefour des entreprises sous le numéro 0771.395.666 ci-après dénommée CHANGE TES BINOCLES et gérant le site changetesbinocles.com et, d’autre part, par toute personne physique ou morale souhaitant procéder à un achat via le site internet changetesbinocles.dom dénommée ci-après ” l’acheteur “.

Article 1. Objet

Les présentes conditions de vente visent à définir les relations contractuelles entre CHANGE TES BINOCLES et l’acheteur et les conditions applicables à tout achat effectué par le biais du site internet changetesbinocles.com L’acquisition d’un produit à travers le présent site implique une acceptation sans réserve par l’acheteur des présentes conditions de vente dont l’acheteur reconnaît avoir pris connaissance préalablement à sa commande. Avant toute transaction, l’acheteur déclare d’une part que l’achat de produits sur le site changetesbinocles.com est sans rapport direct avec son activité professionnelle et est limité à une utilisation strictement personnelle et d’autre part avoir la pleine capacité juridique, lui permettant de s’engager au titre des présentes conditions générales de ventes.

CHANGE TES BINOCLES conserve la possibilité de modifier à tout moment ces conditions de ventes, afin de respecter toute nouvelle réglementation ou dans le but d'améliorer l’utilisation de son site. De ce fait, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande par l’acheteur.

Article 2. Produits

Les produits proposés sont ceux qui figurent sur le site changetesbinocles.com de la société CHANGE TES BINOCLES dans la limite des stocks disponibles. La société CHANGE TES BINOCLES se réserve le droit de modifier à tout moment l’assortiment de produits. Chaque produit est présenté sur le site internet sous forme d’un descriptif reprenant ses principales caractéristiques techniques. Les photographies sont les plus fidèles possibles mais n’engagent en rien le Vendeur. La vente des produits présentés dans le site changetesbinocles.com est destinée à tous les acheteurs résidants dans les pays qui autorisent pleinement l’entrée sur leur territoire de ces produits.

CHANGE TES BINOCLES honore les commandes reçues dans la limite des stocks disponibles.
Lorsqu’il y a une indisponibilité sur un produit commandé, le Client en est informé par courrier électronique. CHANGE TES BINOCLES ne pourra en aucun cas voire sa responsabilité engagée.

Le délai moyen indiqué ne constitue pas un délai de rigueur et CHANGE TES BINOCLES ne pourra voir sa responsabilité engagée en cas de retard de livraison.
Seule la rupture définitive d’un article entraine la suppression de celui-ci de notre offre de vente.

CHANGE TES BINOCLES retirera alors dans les meilleurs délais ce(s) article(s) de son catalogue. CHANGE TES BINOCLES ne pourra en être tenu responsable et cela ne pourra pas donner un droit de poursuite au profit du Client.

Dans le cas d’indisponibilité et de rupture de stock, le Client pourra demander à se faire rembourser ou un avoir pourra être établi à son profit pour une commande ultérieure.

Article 3. Tarifs

Les offres et les prix proposés sur le site changetesbinocles.com sont exclusifs.

Les prix figurant sur les fiches produits du catalogue internet sont des prix en Euros (€) toutes taxes comprises (TTC) tenant compte de la TVA applicable au jour de la commande. Tout changement du taux de la TVA pourra être répercuté sur le prix des produits. La société CHANGE TES BINOCLES se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant au catalogue (affiché sur le site internet) le jour de la commande sera le seul applicable à l’acheteur.

Les prix indiqués ne comprennent pas les frais de livraison, facturés en supplément du prix des produits achetés suivant le montant total de la commande.
Les offres promotionnelles sont valables pendant la durée de validité qu’elles mentionnent et tant qu’elles sont affichées sur le site, ainsi que dans la limite des stocks disponibles. Les commandes ne peuvent être acceptées que si les prix mentionnés sont conformes à ceux de l’offre en vigueur.

Le prix est payable en totalité et en un seul versement à la commande. Toutes les commandes sont facturées en euros et payables en euros

Pour chaque commande, il est demandé une participation forfaitaire aux frais de mise à disposition qui inclut les frais de port, l’emballage et le traitement de la commande. Participation forfaitaire facturée par zone géographique et établie selon les frais postaux en vigueur au moment de l’achat.

Article 4. Commande et modalités de paiement

Avant toute commande, l’acheteur doit créer un compte sur le site changetesbinocles.com. A chaque visite, l’acheteur, s’il souhaite commander ou consulter son compte (état des commandes, profil…), devra s’identifier à l’aide de ces informations.

L’acheteur, qui souhaite passer commande par internet doit obligatoirement :

  • créer un « compte client » dans lequel il indiquera toutes les coordonnées demandées,
  • constituer un « panier » en ligne en sélectionnant tous les produits choisis,
  • accepter les présentes conditions générales de vente,
  • valider sa commande après l’avoir vérifiée,
  • effectuer le paiement dans les conditions prévues.

Toute commande suppose l’adhésion sans restriction ni réserve aux présentes conditions générales de vente. Toute commande vaut acceptation des prix et description des articles disponibles à la vente.

Le client passant commande sur ce site s’engage à avoir atteint l’âge minimum légalement requis.
Le contrat sera conclu en français et seulement lorsque l’acheteur clique sur le bouton permettant de confirmer sa commande après avoir visualisé le détail de celle-ci et en particulier son prix total et avoir eu la possibilité de corriger d’éventuelles erreurs.

A partir du moment où l’acheteur a enregistré sa commande en cliquant sur l’icône valider, il est considéré comme ayant accepté en connaissance de cause et sans réserves les présentes conditions générales de vente, les prix, volumes et quantités de produits proposés à la vente et commandés.

Sauf preuve contraire, les données enregistrées par CHANGE TES BINOCLES constituent la preuve de l’ensemble des transactions passées par CHANGE TES BINOCLES et ses clients.

Les contrats conclus sur notre site internet (données relatives à votre commande et CGV en vigueur au jour de votre commande) sont archivés pour une durée de 10 ans. L’acheteur peut accéder aux contrats archivés en en faisant la demande par courrier électronique à l’adresse info@changetesbinocles.com ou par courrier postal.
La société CHANGE TES BINOCLES propose à l’acheteur de commander et régler ses produits en plusieurs étapes, avec 2 options de paiement au choix :

  • Paiement par virement bancaire : l’acheteur sélectionne les produits qu’il souhaite commander dans le « panier », modifie si besoin (quantités, références…), vérifie l’adresse de livraison ou en renseigne une nouvelle. Puis, les frais de port sont calculés et soumis à l’acheteur. Ensuite, l’acheteur choisit le mode de paiement de son choix : « Paiement par virement ». Enfin, la dernière étape lui propose de vérifier l’ensemble des informations, prendre connaissance et accepter les présentes conditions générales de vente en cochant la case correspondante, puis l’invite à valider sa commande en cliquant sur le bouton « Confirmer ma commande ». Ce dernier clic forme la conclusion définitive du contrat. Dès validation, l’acheteur reçoit confirmation de sa commande par email.

  • Paiement sécurisé par Paypal ou carte bancaire (via le système PAYPAL) : l’acheteur sélectionne les produits qu’il souhaite commander dans le « panier », modifie si besoin (quantités, références…), vérifie l’adresse de livraison ou en renseigne une nouvelle. Puis, les frais de port sont calculés et soumis à l’acheteur. Ensuite, l’acheteur choisit le mode de paiement de son choix : « Paiement par Paypal ». L’étape suivante lui propose de vérifier l’ensemble des informations, prendre connaissance et accepter les présentes conditions générales de vente en cochant la case correspondante, puis l’invite à valider sa commande en cliquant sur le bouton « Confirmer ma commande ». Enfin, l’acheteur est redirigé sur l’interface sécurisée PAYPAL afin de renseigner en toute sécurité ses références de compte Paypal ou de carte bleue personnelle. Si le paiement est accepté, la commande est enregistrée et le contrat définitivement formé. Le paiement par compte Paypal ou par carte bancaire est irrévocable. En cas d’utilisation frauduleuse de celle-ci, l’acheteur pourra exiger l’annulation du paiement par carte, les sommes versées seront alors recréditées ou restituées. La responsabilité du titulaire d’une carte bancaire n’est pas engagée si le paiement contesté a été prouvé effectuer frauduleusement, à distance, sans utilisation physique de sa carte. Pour obtenir le remboursement du débit frauduleux et des éventuels frais bancaires que l’opération a pu engendrer, le porteur de la carte doit contester, par écrit, le prélèvement auprès de sa banque, dans les 70 jours suivant l’opération, voire 120 jours si le contrat le liant à celle-ci le prévoit. Les montants prélevés sont remboursés par la banque dans un délai maximum d’un mois après réception de la contestation écrite formée par le porteur. Aucun frais de restitution des sommes ne pourra être mis à la charge du titulaire.

La confirmation d’une commande entraîne acceptation des présentes conditions de vente, la reconnaissance d’en avoir parfaite connaissance et la renonciation à se prévaloir de ses propres conditions d’achat. L’ensemble des données fournies et la confirmation enregistrée vaudront preuve de la transaction. Si l’acheteur possède une adresse électronique et s’il l’a renseignée sur son bon de commande, la société CHANGE TES BINOCLES lui communiquera par courrier électronique la confirmation de l’enregistrement de sa commande.

Si l’acheteur souhaite contacter la société CHANGE TES BINOCLES il peut le faire soit par courrier à l’adresse suivante CHANGE TES BINOCLES, 166 avenue Georges Henri, 1200 Woluwe Saint Lambert, Belgique; soit par email à l’adresse suivante :info@changetesbinocles.com.
“Nous ne gardons pas dans notre base de données des informations personnelles ou financières lors du traitement de votre paiement”

Article 5. Réserve de propriété

La société CHANGE TES BINOCLES conserve la propriété pleine et entière des produits vendus jusqu'au parfait encaissement du prix, en principal, frais et taxes compris.

Article 6. Rétractation et remboursement

En vertu de l’article L121-20 du Code de la consommation, l’acheteur dispose d'un délai de quatorze jours ouvrables à compter de la livraison de leur commande pour exercer son droit de rétractation et ainsi faire retour du produit au vendeur pour échange ou remboursement sans pénalité, à l’exception des frais de retour.

Il sera nécessaire pour l’acheteur d’indiquer son souhait par écrit de se rétracter pour le produit qui ne vous conviendrait pas. Les frais de retours seront alors à sa charge. Le remboursement sera effectué avec le même moyen de paiement que celui choisi à la validation de sa commande. Les retours sont à effectuer dans leurs emballages d’origines, complets (accessoires, notice…) en états, le droit de rétractation ne peut être exercé que pour des produits se trouvant dans un état permettant une nouvelle commercialisation.
Le produit dans son emballage d’origine doit être envoyé aux frais du client à l’adresse suivante :

Merci de contacter Marlène Bevillard en amont par mail.

CHANGE TES BINOCLES
166 avenue Georges Henri
1200 Woluwe Saint Lambert
Belgique

L’acheteur glissera à l’intérieur du colis son n° de commande, le motif de son retour ainsi que ses coordonnées.
(Nous vous invitons à effectuer votre renvoi par courrier suivi, dans l’éventualité où celui-ci serait perdu lors de l’envoi postal, la responsabilité de CHANGE TES BINOCLES ne pourrait être engagée)
Aucun envoi en contre-remboursement ne sera accepté, quel qu’en soit le motif.
En cas de retours abusifs CHANGE TES BINOCLES se réserve le droit de refuser toute commande ultérieure.

Les remboursements des produits dans les hypothèses susmentionnées seront effectués dans un délai inférieur ou égal à 30 jours après la réception des produits par nos soins.

Aucun envoi en contre remboursement ne sera accepté, quel qu’en soit le motif.
CHANGE TES BINOCLES se réserve le droit d’annuler et de rembourser toutes les commandes effectuées par un professionnel.
Concernant le programme d’accompagnement Et si je devais mourir demain, si ce produit ne vous convient pas, CHANGE TES BINOCLES, sur demande par mail, pourra vous rembourser, uniquement si le programme n’ a pas été fait au-delà de 30 %, et dans un délai de 14 jours après la commande. Le pourcentage est vérifié sur la plateforme par Marlene Bevillard.

Article 7. Livraison

Les livraisons sont faites à l’adresse indiquée sur le bon de commande que l’acheteur a indiquée au cours du processus de commande et qui ne peut être que dans la zone géographique convenue. En cas d’erreur dans le libellé des coordonnées du destinataire, le vendeur ne saurait être tenu responsable de l’impossibilité dans laquelle il pourrait être de livrer le produit. La participation aux frais de port s’entend TTC. Les commandes sont effectuées par un service de livraison avec suivi, remise sans signature. Les délais de livraison ne sont donnés qu’à titre indicatif ; si ceux-ci dépassent trente jours à compter de la commande, le contrat de vente pourra être résilié et l’acheteur remboursé. La société CHANGE TES BINOCLES pourra fournir par e-mail à l’acheteur le numéro de suivi de son colis. L’acheteur est livré à son domicile par son facteur. En cas d’absence de l’acheteur, il recevra un avis de passage de son facteur, ce qui lui permet de retirer les produits commandés au bureau de Poste le plus proche, pendant un délai indiqué par les services postaux. Les risques liés au transport sont à la charge de l'acquéreur à compter du moment où les articles quittent les locaux de la société CHANGE TES BINOCLES. L’acheteur est tenu de vérifier en présence du préposé de La Poste ou du livreur, l’état de l’emballage de la marchandise et son contenu à la livraison. En cas de dommage pendant le transport, toute protestation doit être effectuée auprès du transporteur dans un délai de trois jours à compter de la livraison.
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